眼鏡のご購入を検討している方は下記を事前にお読みください。
◆当店の保証・返品について
■購入に関する保証
①眼科の処方箋に基づき作成した場合は保証対象外になります。処方箋は眼鏡屋への命令書なので、眼科に再度相談してください。
②当店の購入後の保証は下記の通りです。
・眼科からの処方箋で作成した場合→保証対象外のため再度眼科にご相談ください。
・当店で検眼して作成した場合→保証対象になります。再度検眼して作成致します。(2回目以降は料金が発生します)
※再度検眼する際は、充分な睡眠・目薬を点眼など体調を整えて午前中に来てください。
③眼鏡屋に保証は基本的にはありませんので、ご注意ください。ただし、お客様との信頼関係を大切にするために保証を付けている眼鏡屋も当店含め一部あります。
■返品・キャンセルについて
眼鏡の購入確定後のキャンセルはできません。キャンセルの場合は、注文されたレンズ代の50%をお支払い頂きます。
ご不明な点がございましたらお電話にて当店にてご連絡ください。
